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27 voyants libres : 8 au 0890, 19 par carte · relevé 12h06
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En bref
Vous choisissez une ligne : le 0890 30 30 00 si vous ne voulez pas utiliser de carte (0,45 €/min + prix appel sur la facture de l'opérateur), le 01 77 48 74 07 si vous préférez payer par carte au tarif du voyant. Vous êtes mis en relation avec un voyant présent sur la ligne ; la consultation dure le temps que vous décidez.
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Avant d'appeler
Trois choix, et vous avez la question à poser, le support qui s'y prête et le budget à prévoir. Rien n'est envoyé : tout se passe dans votre navigateur.
Votre question
C'est vous qui décidez. Une question précise se traite souvent en cinq à dix minutes ; un point complet en vingt à trente.
Oui, les deux lignes sont indépendantes : vous pouvez appeler l'audiotel pour une question rapide et la ligne par carte une autre fois.
Non, les consultations se font à votre initiative, en appelant l'une des deux lignes. Pour ne pas manquer un voyant, ouvrez sa fiche et touchez "Me sonner" : la page vous prévient dès qu'il se libère.